Tipo: Livres
Área: Diversos
Modalidade: A distância
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Classificação: 5,00
Introdução Características Importantes Principais Tarefas e Responsabilidades da Profissão Áreas de atuação e especialidades Mercado de Trabalho Apresentação Pessoal História Atendimento Telefônico Regras para o atendimento telefônico Orientações Básicas – Telefone Princípios básicos do atendimento telefônico Como atender o telefone em inglês Boa Comunicação Cuidados com a voz Bibliografia/Links Recomendados
Valor: 0,00
Carga Horária: 30h
Imediato