Tipo: Livres
Área: Direito
Modalidade: A distância
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Advogado com OAB em SP, Contabilista (ETESP) e conhecimentos especializados em Defesa do Consumidor. Apresenta domínio sobre ferramentas de MCQ, PMO e certificações ISO, sendo Green Belt em Six Sigma. Membro efetivo da Comissão de Direito do Consumidor da OAB SP, do comitê setorial de Ouvidoria da ABRAREC, da ABO - Associação Brasileira de Ouvidores, da BRASILCON, da ABJ - Associação Brasileira de Jurimetria, especialista convidado pelo Jornal O Estado de São Paulo, JOTA (portal UOL de notícias) e parecerista da CGU - Controladoria Geral da União. Sócio fundador da Bureau Sapientia, atuou por mais de 17 anos no Banco Itau, Unibanco e Bradesco como gestor e CFO a frente de processos gerenciais para Ouvidoria, Sistemas de Controles Operacionais, Relações de Consumo e Jurimetria, assim como para o Governo Federal e Governo do Estado de SP. Professor e coordenador acadêmico executivo para cursos de extensão, pós-graduação, MBA e LLM da Escola de Administração e Escola de Direito da FGV.
Pós Doutorado em Direito (ULISBOA), PhD em Business Administration (FCU-EUA), MSc - Mestrado em Direito (FMU), MBA - Gestão Econômica e Estratégica de Negócios (FGV), Especialista em Negociações Econômicas Internacionais (UNESP/UNICAMP), BSc - Bacharel em Direito (FDSBC),
O curso Introdução às relações de consumo e aos direitos básicos apresenta a você a análise dos princípios básicos de uma relação justa entre fornecedor e consumidor. Você irá adquirir: Conhecimento dos fatos que originaram o direito consumerista no âmbito nacional; Entendimento da classificação das relações de consumo e dos seus agentes; Entendimento da classificação das relações de consumo e dos seus agentes; Ampla noção dos direitos e deveres básicos.
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Carga Horária: 5
Imediato